17/06/2013 às 10:23 - Atualizado em 18/02/2016 às 21:06

Cursos em EAD

O Sindicato em parceria como o Senac está oferecendo três cursos em EAD, "Vendedor", "Recepcionista em meios de hospedagem" e "Operador de Caixa".

O curso de vendedor tem como objetivo: Capacitar o participante a atuar no controle dos processos operacionais de vendas e desenvolver atividades relacionadas ao atendimento ao cliente em organizações de pequeno, médio ou grande porte. Aplicar técnicas de vendas e pós-venda e atender os clientes com presteza e cordialidade, fornecendo respostas precisas em linguagem acessível, negociando com transparência e desenvolvendo seu marketing pessoal. Conhecer em profundidade os produtos e serviços da empresa, identificar os tipos de clientes e preparar as mercadorias para a venda. Flexibilidade, foco no cliente e visão sistêmica são valores/atitudes que devem nortear as atividades desse profissional. Inicio 15/07/2013.

O Recepcionista em Meios de Hospedagem, profissional do Eixo Tecnológico Hospitalidade e Lazer, atua em hotéis, pousadas, resorts e estabelecimentos afins. É responsável pela recepção e acolhimento dos clientes, dos processos de entrada (check-in) e saída (check-out) do cliente, da prestação de serviços de apoio aos hóspedes durante a sua permanência no estabelecimento. Cordialidade, discrição e sinergia são valores/ atitudes imprescindíveis para a atuação deste profissional. Inicio a definir.

O curso de operador de caixa tem como objetivo: Capacitar o participante a atuar nos processos de movimentação de caixa em organizações de pequeno, médio e grande porte. Efetuar os procedimentos de abertura e encerramento de caixa, manusear mercadorias e valores monetários. Desenvolver agilidade, raciocínio lógico e atenção são características inerentes e fundamentais para esse profissional. Inicio em 15/07/2013.

 

Mais informações acesse os arquivos abaixo ou ligue 3563.1557

 

Faça sua matrícula no Senac, aproveite esta oportunidade.

Para download

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Sobre o Sindicato

Sindicato do Comércio Varejista de Caçador